El canal de denuncias que protege tu organización y fomenta la confianza de los empleados

Cumple con todas las exigencias de seguridad, protección de datos y confidencialidad que exige la normativa.

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Adáptate a la nueva normativa Whistleblowing con nosotros

myReport!n da respuesta a la necesidad de las empresas de contar obligatoriamente con un Canal de Denuncias para sus empleados según marca la Ley 2/2023.

El propósito principal de esta regulación es garantizar que todos los empleados tengan acceso a una herramienta que les permita informar sobre posibles violaciones o irregularidades que puedan ocurrir en la empresa. La Directiva  Whistleblowing también subraya la importancia de preservar la confidencialidad del individuo que denuncia.

En resumen, se busca fomentar un ambiente ético en la empresa, proporcionando vías para reportar actividades ilegales y al mismo tiempo asegurando la protección del denunciante.
myReport!n da respuesta a la necesidad de las empresas de contar obligatoriamente con un Canal de Denuncias para sus empleados según marca la Ley 2/2023.

El propósito principal de esta regulación es garantizar que todos los empleados tengan acceso a una herramienta que les permita informar sobre posibles violaciones o irregularidades que puedan ocurrir en la empresa. La Directiva  Whistleblowing también subraya la importancia de preservar la confidencialidad del individuo que denuncia.

En resumen, se busca fomentar un ambiente ético en la empresa, proporcionando vías para reportar actividades ilegales y al mismo tiempo asegurando la protección del denunciante.

Características principales

Características técnicas

Características técnicas

Facilidad, personalización y seguridad

Descubre las múltiples posibilidades que te ofrece myReport!n

myReport!n fue desarrollado para cumplir con la
normativa global actual en todos sus aspectos

DIRECTIVA (UE) 2019/1937 que a las personas que informan sobre irregularidades, infracciones o delitos dentro de las empresas pertenecientes a la Unión Europea.
LEY 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informan sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción
REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos)
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantías de derechos digitales

Garantizamos el cumplimento de la normativa y el derecho
a la seguridad y confidencialidad de datos,
en 4 simples pasos

Encriptación de la información

Cuando un usuario introduce información en el sistema, esta es encriptada (es decir, transformada en un conjunto de caracteres ilegibles) usando un algoritmo y una "llave de encriptación".

Clave
Secreta

Al usuario se le proporcionará una contraseña especial o clave secreta que deberá utilizar para acceder a la llave anteriormente mencionada, necesaria para encriptar y desencriptar la información. Solo quienes tengan esta clave pueden acceder a la información encriptada.

Almacenamiento
Seguro

Una vez que el dato es encriptado, este se guarda en la base de datos. El texto original (conocido como texto plano) no se almacena, en su lugar, se guarda el texto cifrado.

Almacenamiento de la Clave de Encriptación

La clave que se ha utilizado para encriptar la información también debe guardarse de forma segura, para que pueda ser usada en el futuro para desencriptar los datos. En este caso las claves se guardan en una segunda base de datos y están protegidas adicionalmente.

Encriptación de la información

Cuando un usuario introduce información en el sistema, esta es encriptada (es decir, transformada en un conjunto de caracteres ilegibles) usando un algoritmo y una "llave de encriptación".

Clave Secreta

Al usuario se le proporcionará una contraseña especial o clave secreta que deberá utilizar para acceder a la llave anteriormente mencionada, necesaria para encriptar y desencriptar la información. Solo quienes tengan esta clave pueden acceder a la información encriptada.

Almacenamiento Seguro

Una vez que el dato es encriptado, este se guarda en la base de datos. El texto original (conocido como texto plano) no se almacena, en su lugar, se guarda el texto cifrado.

Almacenamiento de la Clave de Encriptación

La clave que se ha utilizado para encriptar la información también debe guardarse de forma segura, para que pueda ser usada en el futuro para desencriptar los datos. En este caso las claves se guardan en una segunda base de datos y están protegidas adicionalmente.

myReport!n prioriza la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Todos los datos de un caso o denuncia que se almacenan en nuestra plataforma se cifran de extremo a extremo. Esto significa que, incluso si los datos se interceptaran de alguna manera, serían incomprensibles sin la clave de desencriptación proporcionada exclusivamente al usuario que genera los casos o denuncias.

La información de los casos queda almacenada en nuestros sistemas siempre de forma encriptada. Nadie con acceso al sistema o BBDD pueda desencriptar la información sin disponer de la clave correspondiente a cada caso.

Esta medida de seguridad garantiza que la información de nuestros usuarios esté resguardada de cualquier acceso no autorizado y cumple con los estándares de privacidad y protección de datos.

Cuanto el denunciante genera un nuevo caso, el sistema le facilita una clave de acceso al mismo. Se hace hincapié al usuario de la importancia de dicha clave, ya que sin ella no podrá acceder al caso en un futuro para poder consultar la evolución de este o aceptar una futura propuesta de resolución.

Se da la posibilidad al usuario de que pueda copiar esta clave o descargar un informe en PDF a modo de acuse recibo donde también consta dicha clave.

La clave asociada a un caso nunca se envía por email, y sólo se informa en el momento de la creación de un caso.

Mediante un rol específico dentro de myReport!n y que se asocia a un usuario concreto, queda parametrizado qué responsable puede acceder a los casos generados para poder gestionarlos.

Sólo puede acceder un responsable, además de un responsable en funciones que garantiza el acceso a un usuario delegado en caso de que el responsable principal se encuentre en periodo de vacaciones o IT.

myReport!n ofrece al denunciante crear denuncias de dos tipos:

  • Anónima: En este caso, el sistema no requiere ningún dato identificativo al cliente, permitiendo generar la denuncia sin necesidad de cumplimentar esta información.
  • Confidencial: En esta otra opción, se da la posibilidad al denunciante de que indique sus datos identificativos para que el personal responsable de gestionar las denuncias pueda ponerse en contacto si así se desea.

Actualmente myReport!n ofrece la posibilidad al denunciante de indicar si desea recibir por email actualizaciones sobre su caso. En estos emails de notificación sólo se indica que existen novedades en el caso, pero no se hace referencia al contenido de este.

Si el denunciante no quiere recibir notificaciones sobre el caso, puede indicarlo durante el proceso de creación, renunciando a que se le envíen emails informando de las novedades sobre su caso.

Nuestros servidores están alojados en instalaciones de alta seguridad bajo la plataforma AWS, con Certificaciones y servicios CSA STAR e ISO de AWS.

AWS cuenta con la certificación de conformidad con las normas ISO/IEC 27001:201327017:201527018:201927701:201922301:20199001:2015 y CSA STAR CCM v4.0.

A continuación te indicamos una serie de medidas que llevamos a cabo en nuestros servidores:

  • Configuración de Firewall
  • Configuración de Acceso
  • Actualizaciones de Software
  • Seguridad en la capa de red
  • Monitoreo de seguridad
  • Registros de auditoría
  • Respaldo de datos
  • Control de recursos
  • Escaneo de vulnerabilidades

¿Quieres más información?

Ponte en contacto con nosotros,
te brindaremos el mejor asesoramiento de forma personalizada

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