Funtzionalitateak
Ezagutu myReport!n ezaugarriak…
Kasuen kudeaketa
Optimizatu kasuak sortzeko inprimakia 4 kategoria eta 4 galdera gehituz, hizkuntza batean edo gehiagotan.
Kasuak zuzenean kudeaketara igotzen ditu, gai kritikoetarako bide gardena eta eraginkorra bermatuz. Erreklamazio-mota honetako arduradun espezifiko bat esleitu, haien kudeaketa gainontzeko kasuen arduradun orokorrarekin alderatuta bereiziz.
Sartu panel grafiko intuitibo batera eta arakatu sortutako kasuei buruzko informazio-diagramak. Iragazi zehaztasunez adierazleak erabiliz, hala nola hilabeteka sortutako kasuak, sortutako kasuak vs ebatzitakoak, kasuak kategoriaren arabera eta kasuak egoeraren arabera. Pertsonalizatu informazioa ekitaldi fiskala, data tartea eta enpresa zehatza hautatuz eta deskargatu neurketak .png formatuan, zure kasuen kudeaketa eraginkorra eta bisuala bermatuz.
Ikusi argi eta garbi kexen egoerak eta arakatu zure kasuak informazio gakoa aurkezten duen ikuspegi zehatz baten bidez, hala nola kodeak, epeak eta kexa bakoitzari dagozkion beste xehetasun batzuk. Gozatu kudeaketa erraza iragazteko aukerekin, bilaketa azkarrekin eta Excel-en laburpenak deskargatzeko aukerarekin.
Egon eguneratuta myReport!n-en jakinarazpen-sistema eraginkorrarekin, zuzenean aplikazioan integratuta. Sistema honek arduradunari kasu edo jarduera berrien berri ematen dio. Gainera, ebazteko zazpi egun edo gutxiago dituzten kexak gorriz nabarmentzen dira, eta arduradunari automatikoki jakinaraziko zaio posta elektroniko bidez.
Sar zaitez denbora errealean eguneratutako historia zehatza. Bai kexa-egileak bai kasuan kasuko arduradunak kasuan kasuko jarduerak sortu ahal izango dituzte, komunikazio gardena eta arina bermatuz:
Arduradunaren jarduera
Iruzkina, Bileraren Proposamena, Bileraren Akta, Ebazteko Epearen Luzapena, Erreklamazioa baliogabetzea, Ebazpen-Proposamena, Kexa-egilearen proposamenak onartzea edo ukatzea.
Txistularien jarduera
Iruzkinak eta fitxategiak igotzea, bilera-proposamena, kasua deskargatzea, kasuan kasuko arduradunaren proposamenak onartzea edo ukatzea.
Arduradunak zein kexa-egileak kasu bakoitzean barne-oharrak eta fitxategiak gehitu ahal izango dituzte, bere ikuskerarako esklusiboki (arduradunak ez du kexa-egilearen oharrak eskuratu, ezta alderantziz ere), horrela informazioaren zentralizazioa erraztuz. puntu bakarrean.
Txistularien jarduera
Salaketa egiten duen erabiltzaileak bere txostena modu pertsonalizatuan sortu ahal izango du, mota (isilpekoa edo anonimoa) zehaztuz, dagokion kategoria, kokapen egokia hautatuz (kokapen bat baino gehiago egonez gero), ekitaldiaren data eta ordua adieraziz, emanez. laburpen zehatza, eta dagokion dokumentazioa erantsiz, kexari buruzko informazio gehiago emateko.
Eman zure erabiltzaileei iradokizunak bidaltzeko aukera. Erantzule eremuan ikusgai egongo diren hauek kexetatik bereizita kudeatzen dira eta ez dute jarraipenik eskatzen.
Bermatu zure erabiltzaileen pribatutasuna! myReport!n-ek txosten konfidentzialak edo anonimoak bidaltzeko aukera eskaintzen du.Lehenengo kasuan, “izena” eremua automatikoki gaitzen da, kexa-egileak bere identifikazio datuak eman ditzan txostena sortzeko prozesuan.
Aplikazioaren ezarpenak
Enpresa anitzeko funtzionamenduari esker, ingurune berean enpresa ezberdinen elkarbizitza posible da, bakoitza bere parametrizazio eta esleitutako kudeatzailearekin. Enpresak kontsultatu eta sortu, haien informazioa editatu, bilatu eta modu errazean antolatzeko aukera izango duzu, iragazketa eta bilaketa azkarreko funtzioei esker.
Bulego anitz enpresa bakar bati esleitu eta banan-banan kudeatu, bakoitzerako arduradun bat izendatuz, edo elkarrekin eta zentralki, enpresari esleitutako arduradunari bulego bakoitzeko kasuak kudeatzen utziz.
MyReport!n-ek hizkuntza anitzeko kudeaketa du, eta horri esker, dokumentuak, ziurtagiriak, txantiloiak, kategoriak eta galderak hizkuntza batean edo gehiagotan pertsonaliza ditzakezu.
myReport!n-ek erabiltzaileen kudeaketa oso praktikoa du, erantzule edo erantzule gisa jardungo duten erabiltzaileak erregistratzea baino ez da beharrezkoa izango. Gainera, erabiltzaileak sortu eta editatzeko, rolaren arabera iragazteko eta erabiltzaileak desgaitzeko aukera izango duzu edozein unetan.
Segurtasuna
Erabiltzaile batek informazioa sisteman sartzen duenean, enkriptatzen da (hau da, irakurezin diren karaktere multzo batean bihurtzen da) algoritmo bat eta “zifratze-gako” bat erabiliz.
Erabiltzaileari pasahitz edo gako sekretu berezi bat emango zaio, aipatutako gakora sartzeko erabili beharrekoa, informazioa enkriptatzeko eta deszifratzeko beharrezkoa. Gako hori dutenek soilik atzi dezakete enkriptatutako informazioa.
Datuak enkriptatutakoan, datu-basean gordetzen dira. Jatorrizko testua (testu arrunta izenez ezagutzen dena) ez da gordetzen, testu zifratua gordetzen da.
Informazioa zifratzeko erabili den gakoa ere modu seguruan gorde behar da, etorkizunean datuak deszifratzeko erabili ahal izateko. Kasu honetan gakoak bigarren datu-base batean gordetzen dira eta gainera babestuta daude.
Prestakuntza
Sar zaitez myReport!n-ren alderdi guztiak biltzen dituen bideo-prestakuntza integrala . Gozatu hasierako bideoaz eta ikasgai zehatzekin lotutako bideoez eta atera etekinik handiena aplikazioari.
Erraz sartu deitzeko kanalari lotutako araudira. Atal bakoitzak Estatuko Aldizkari Ofizialean (BOE) dagokion atalera zuzenean birbideratzen zaitu, eta informazio juridiko garrantzitsua lortzeko berehalako sarbidea izango duzu.
Ziurtagiri ofizialak
Deskargatu informazio-dokumentu bat myReport!n funtzioekin, lege-betetzearekin, URLarekin eta QR kodearekin. Enpresaren barneko webguneetan parteka daiteke.
Otsailaren 2/2023 Legea eta Datuen Babesari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa betetzen direla egiaztatzen du.
Deskargatu txosten-eremuaren URLra estekatzen den QR kodearen irudia. Barneko webguneetan edo atarietan partekatzeko erabilgarria, sarbidea erraztuz kodea eskaneatuz.
Deskargatu arduradun baten akreditazioari edo arduradun baten kargugabetzeari lotutako ereduak. Txantiloi hauek editagarriak dira eta klik gutxi batzuetan sinatuta berriro kargatu daitezke.
Kasuen kudeaketa
Optimizatu kasuak sortzeko inprimakia 4 kategoria eta 4 galdera gehituz, hizkuntza batean edo gehiagotan.
Kasuak zuzenean kudeaketara igotzen ditu, gai kritikoetarako bide gardena eta eraginkorra bermatuz. Erreklamazio-mota honetako arduradun espezifiko bat esleitu, haien kudeaketa gainontzeko kasuen arduradun orokorrarekin alderatuta bereiziz.
Sartu panel grafiko intuitibo batera eta arakatu sortutako kasuei buruzko informazio-diagramak. Iragazi zehaztasunez adierazleak erabiliz, hala nola hilabeteka sortutako kasuak, sortutako kasuak vs ebatzitakoak, kasuak kategoriaren arabera eta kasuak egoeraren arabera. Pertsonalizatu informazioa ekitaldi fiskala, data tartea eta enpresa zehatza hautatuz eta deskargatu neurketak .png formatuan, zure kasuen kudeaketa eraginkorra eta bisuala bermatuz.
Ikusi argi eta garbi kexen egoerak eta arakatu zure kasuak informazio gakoa aurkezten duen ikuspegi zehatz baten bidez, hala nola kodeak, epeak eta kexa bakoitzari dagozkion beste xehetasun batzuk. Gozatu kudeaketa erraza iragazteko aukerekin, bilaketa azkarrekin eta Excel-en laburpenak deskargatzeko aukerarekin.
Egon eguneratuta myReport!n-en jakinarazpen-sistema eraginkorrarekin, zuzenean aplikazioan integratuta. Sistema honek arduradunari kasu edo jarduera berrien berri ematen dio. Gainera, ebazteko zazpi egun edo gutxiago dituzten kexak gorriz nabarmentzen dira, eta arduradunari automatikoki jakinaraziko zaio posta elektroniko bidez.
Sar zaitez denbora errealean eguneratutako historia zehatza. Bai kexa-egileak bai kasuan kasuko arduradunak kasuan kasuko jarduerak sortu ahal izango dituzte, komunikazio gardena eta arina bermatuz:
Arduradunaren jarduera
Iruzkina, Bileraren Proposamena, Bileraren Akta, Ebazteko Epearen Luzapena, Erreklamazioa baliogabetzea, Ebazpen-Proposamena, Kexa-egilearen proposamenak onartzea edo ukatzea.
Txistularien jarduera
Iruzkinak eta fitxategiak igotzea, bilera-proposamena, kasua deskargatzea, kasuan kasuko arduradunaren proposamenak onartzea edo ukatzea.
Arduradunak zein kexa-egileak kasu bakoitzean barne-oharrak eta fitxategiak gehitu ahal izango dituzte, bere ikuskerarako esklusiboki (arduradunak ez du kexa-egilearen oharrak eskuratu, ezta alderantziz ere), horrela informazioaren zentralizazioa erraztuz. puntu bakarrean.
Txistularien jarduera
Salaketa egiten duen erabiltzaileak bere txostena modu pertsonalizatuan sortu ahal izango du, mota (isilpekoa edo anonimoa) zehaztuz, dagokion kategoria, kokapen egokia hautatuz (kokapen bat baino gehiago egonez gero), ekitaldiaren data eta ordua adieraziz, emanez. laburpen zehatza, eta dagokion dokumentazioa erantsiz, kexari buruzko informazio gehiago emateko.
Eman zure erabiltzaileei iradokizunak bidaltzeko aukera. Erantzule eremuan ikusgai egongo diren hauek kexetatik bereizita kudeatzen dira eta ez dute jarraipenik eskatzen.
Bermatu zure erabiltzaileen pribatutasuna! myReport!n-ek txosten konfidentzialak edo anonimoak bidaltzeko aukera eskaintzen du.Lehenengo kasuan, “izena” eremua automatikoki gaitzen da, kexa-egileak bere identifikazio datuak eman ditzan txostena sortzeko prozesuan.
Aplikazioaren ezarpenak
Enpresa anitzeko funtzionamenduari esker, ingurune berean enpresa ezberdinen elkarbizitza posible da, bakoitza bere parametrizazio eta esleitutako kudeatzailearekin. Enpresak kontsultatu eta sortu, haien informazioa editatu, bilatu eta modu errazean antolatzeko aukera izango duzu, iragazketa eta bilaketa azkarreko funtzioei esker.
Bulego anitz enpresa bakar bati esleitu eta banan-banan kudeatu, bakoitzerako arduradun bat izendatuz, edo elkarrekin eta zentralki, enpresari esleitutako arduradunari bulego bakoitzeko kasuak kudeatzen utziz.
MyReport!n-ek hizkuntza anitzeko kudeaketa du, eta horri esker, dokumentuak, ziurtagiriak, txantiloiak, kategoriak eta galderak hizkuntza batean edo gehiagotan pertsonaliza ditzakezu.
myReport!n-ek erabiltzaileen kudeaketa oso praktikoa du, erantzule edo erantzule gisa jardungo duten erabiltzaileak erregistratzea baino ez da beharrezkoa izango. Gainera, erabiltzaileak sortu eta editatzeko, rolaren arabera iragazteko eta erabiltzaileak desgaitzeko aukera izango duzu edozein unetan.
Segurtasuna
Erabiltzaile batek informazioa sisteman sartzen duenean, enkriptatzen da (hau da, irakurezin diren karaktere multzo batean bihurtzen da) algoritmo bat eta “zifratze-gako” bat erabiliz.
Erabiltzaileari pasahitz edo gako sekretu berezi bat emango zaio, aipatutako gakora sartzeko erabili beharrekoa, informazioa enkriptatzeko eta deszifratzeko beharrezkoa. Gako hori dutenek soilik atzi dezakete enkriptatutako informazioa.
Datuak enkriptatutakoan, datu-basean gordetzen dira. Jatorrizko testua (testu arrunta izenez ezagutzen dena) ez da gordetzen, testu zifratua gordetzen da.
Informazioa zifratzeko erabili den gakoa ere modu seguruan gorde behar da, etorkizunean datuak deszifratzeko erabili ahal izateko. Kasu honetan gakoak bigarren datu-base batean gordetzen dira eta gainera babestuta daude.
Prestakuntza
Sar zaitez myReport!n-ren alderdi guztiak biltzen dituen bideo-prestakuntza integrala . Gozatu hasierako bideoaz eta ikasgai zehatzekin lotutako bideoez eta atera etekinik handiena aplikazioari.
Erraz sartu deitzeko kanalari lotutako araudira. Atal bakoitzak Estatuko Aldizkari Ofizialean (BOE) dagokion atalera zuzenean birbideratzen zaitu, eta informazio juridiko garrantzitsua lortzeko berehalako sarbidea izango duzu.
Ziurtagiri ofizialak
Deskargatu informazio-dokumentu bat myReport!n funtzioekin, lege-betetzearekin, URLarekin eta QR kodearekin. Enpresaren barneko webguneetan parteka daiteke.
Otsailaren 2/2023 Legea eta Datuen Babesari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa betetzen direla egiaztatzen du.
Deskargatu txosten-eremuaren URLra estekatzen den QR kodearen irudia. Barneko webguneetan edo atarietan partekatzeko erabilgarria, sarbidea erraztuz kodea eskaneatuz.
Deskargatu arduradun baten akreditazioari edo arduradun baten kargugabetzeari lotutako ereduak. Txantiloi hauek editagarriak dira eta klik gutxi batzuetan sinatuta berriro kargatu daitezke.
Irtenbiderik osatuena eskaintzen dizugu
12.000 erabiltzaile baino gehiago fidatzen dira gure soluzioan! Eskuratu myReport!n eta egon araudiaren berri
